Unabhängige Hoteliers
und Franchisenehmer

Eine einfache Lösung, um die Kontrolle über die Kundenbeziehung wiederzuerlangen

LoungeUp

Angepasst an Ihre Mittel und individuell gestaltbar

Bieten Sie einen erstklassigen Service

mühelos an.

LoungeUp ermöglicht es unabhängigen Hoteliers, die Kontrolle über ihre Kundenbeziehungen zu behalten, um ihre Gäste direkt an sich zu binden und gleichzeitig ihren Umsatz deutlich zu steigern. Wir machen Hotels für ihre Gäste noch verfügbarer, ohne dass sie ihre Ressourcen aufstocken müssen.

unsere Kunden

Sie verwenden es bereits. Schließen Sie sich ihnen an.

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Bieten Sie eine außergewöhnlicheBegleitung an

Bieten Sie einen differenzierenden Service, der bisher großen Hotelketten vorbehalten war.
Das Tool ist schnell zu implementieren und lässt sich leicht an Ihr Haus anpassen, um sofortige Ergebnisse zu erzielen.
Unsere Teams stehen den Hotels zur Seite, um ihnen zu helfen, das Beste aus unseren Lösungen zu machen.
Profitieren Sie von den besten technologischen Tools, um Ihre Effizienz zu maximieren.

Optimieren Sie die Arbeit Ihrer Teams

Anwendung in unserer Einrichtung, die ein einfaches, klares und relevantes Room Directory für die Bedürfnisse unserer Gäste ermöglicht. Ein erfolgreiches Digitalisierungsinstrument!

Adrien Metral

Assistentin für Kommunikation, Morgabine Hospitality Group

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LoungeUp & Dmbook, zwei Lösungen im Dienste der Hotels, ein echter Partner. Ausgezeichnete Beziehungen zu Teams, die nicht rotieren.

Céline Hugounet

Geschäftsführerin, Grand Hôtel d'Orléans

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Die Rücklaufquote ist sehr gut, bringt einen echten Mehrwert für die Betreuung des Kunden und der dadurch generierte Umsatz ist nicht zu vernachlässigen. Jetzt, wo wir es täglich nutzen, möchten wir es nicht mehr missen!

Marjolaine Lévêque

Kaufmännischer Leiter, Hotel Voiles

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Es ist ein Marketingkommunikationsinstrument mit vielen Kundenvorteilen, das Indikatoren und Statistiken bietet, um die Effektivität von Kampagnen zu messen. Ständig auf der Suche nach Verbesserungen mit einem brillanten Team. Ich empfehle es mit geschlossenen Augen.

Céline Cayot

Betriebsleiter, Hotel Grandes Rousses

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LoungeUp

Wir sind sehr zufrieden mit der LoungeUp-Anwendung und haben sie bereits an Kollegen weiterempfohlen, die ihren Kunden diese Art von Service anbieten wollen.

Véronique Courjault

Direktor, Les Jardins d'Eiffel

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Wir verwenden die Apps LoungeUp für die Customer Journey und Dmbook für die interne Kommunikation. Zwei hyperprofessionelle Tools, die wir bei weitem nicht zu 100% beherrschen! Wir empfehlen LoungeUp wärmstens und danken den Teams, die immer ein offenes Ohr für uns haben und uns dabei helfen, in unserem Kerngeschäft noch besser zu werden - zum Wohle unserer Kunden und Mitarbeiter.

Dominique Rignanese

Betreiber einer Hotelanlage, Auberge Les Murets

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UNABHÄNGIGE UND FRANCHISIERTE Hotels

Wichtigste Punkte

Dienstleistungen über das Mobiltelefon bestellen

Alle Ihre Dienstleistungen sind dank des Bestellmoduls leicht zugänglich und buchbar.

Mehr über das Kundenportal

Vorautorisierung der Bank

Während des Online-Check-Ins füllen Ihre Kunden eine Bankvorautorisierung aus, die sicherstellt, dass Sie auch im Falle unvorhergesehener Ereignisse bezahlt werden.

Mehr über Online Check-in

Digitales Raumverzeichnis

Bieten Sie Ihren Gästen eine einfache und effiziente Möglichkeit, alle Dienstleistungen und Empfehlungen des Hotels zu entdecken.

Mehr über das Kundenportal

Automatische Übermittlung von Informationen

Richten Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen ein, die den Kunden ohne Ihr Zutun Informationen über sich selbst senden. Check-in-Verfahren, personalisierte Dienstleistungen, praktische Informationen - Ihre Kunden haben alles, was sie brauchen, wenn sie es brauchen!

Mehr über Messages

Management von teamübergreifenden Tätigkeiten

Profitieren Sie von einer Plattform für die Verwaltung Ihrer Teams, um die Kommunikation und die Weitergabe von Anweisungen zu erleichtern. 

Mehr über Operations Management

Sofortige Nachrichtenübermittlung

Ihre Kunden können Sie ganz einfach kontaktieren und Sie können ihnen auf die einfachste Art und Weise antworten, dank unserer Messaging-Tools.

Erfahren Sie mehr über den Messaging Hub

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Dies verpflichtet Sie zu nichts

Kundenfall

LoungeUp Erfolgsgeschichten: 1. Stock

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Fallstudien

Success Story: La Cheneaudière & Spa

La Cheneaudière nutzt LoungeUp, um seinen Kunden einen personalisierten Aufenthalt zu bieten, indem es seine automatisierten E-Mail-Kampagnen auf jeden einzelnen Kunden abstimmt und sein Upselling maximiert, indem es ihnen ermöglicht, angepasste Dienstleistungen zu kaufen

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Fallstudien

Success Story: VIP Paris Yacht Hotel

Das VIP Paris Yacht Hotel wandte sich mit mehreren Zielen an LoungeUp: Flüssigerer Verlauf der Kundenreise, effiziente Information der Kunden vor dem Aufenthalt über die Ankunftsverfahren, Personalisierung der gesamten Reise, Optimierung des Upselling Erleichterung der operativen Arbeit und Erhöhung der Kundenbindung

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