RESSOURCEN

Fallstudien

Unsere Kunden sind am besten in der Lage, über ihre Nutzung der Lösung zu berichten. Einige der besten Erfolgsgeschichten und bewährten Verfahren von Einrichtungen, die die Plattform täglich nutzen.

Beautiful Life Hotels

08

Aug

2023

Success Story: BL Hotels

BL Hotels ist eine Hotelgruppe in der Bretagne mit 10 charismatischen 4-Sterne-Häusern, die LoungeUp zur Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen einsetzte.

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Fallstudien

08

Aug

2023

Beautiful Life Hotels

Success Story: BL Hotels

BL Hotels ist eine Hotelgruppe in der Bretagne mit 10 charismatischen 4-Sterne-Häusern, die LoungeUp zur Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen einsetzte.

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03

Aug

2023

Success Story: Nestor & Jeeves

Nestor & Jeeves ist die erste Ferienvermietung in Nizza mit einer großen Auswahl an Wohnungen und exklusiven Dienstleistungen, die mit LoungeUp ausgestattet ist, um die Gäste zu informieren, den Check-in/-out zu verwalten oder zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen.

27

Jun

2023

Success Story: Fabulous Hotels Group

Die Fabulous Hotels Group ist eine Gruppe von drei Hotels, die sich am Rande des Disneyland Paris Parks befinden: Dream Castle, Grand Magic Hotel und Explorers. Die Gruppe hat sich mit LoungeUp ausgestattet, um die gesamte Kundenkommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu verwalten.

05

Jun

2023

Success Story: Biografy

Die Biografy Group ist eine familiengeführte Hotelgruppe mit fünf 4-Sterne-Hotels im Herzen von Paris, die LoungeUp zur Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen und internen Abläufe einsetzt.

31

Mai

2023

Success Story: Hostellerie La Cheneaudière

Die Hostellerie nutzt LoungeUp, um ihren Gästen einen personalisierten Aufenthalt zu bieten, indem sie ihre automatisierten E-Mail-Kampagnen auf jeden Gast abstimmt und ihr Upselling maximiert, indem sie ihnen die Möglichkeit gibt, vor ihrem Aufenthalt passende Dienstleistungen zu kaufen.

29

Mai

2023

Success Stories: Hotel Palacio Valderrábanos

Ihr Vorhaben, die Digitalisierung des Hotels zu verbessern, brachte sie dazu, sich an LoungeUp zu wenden, um ihre Kundendatenbank mithilfe eines CRM optimal zu nutzen und die Kundenbindung und den Verkauf von Zusatzleistungen zu optimieren.

22

März

2023

Success Story: Edgar Suites

Mit seinen 400 Urban Suites in Paris und Bordeaux, die mit LoungeUp ausgestattet sind, revolutioniert Edgar Suites den Markt für Apartmentvermietungen mit geräumigen, modernen Unterkünften und einer digitalen Rezeption, die sich um ihre Gäste kümmert.

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20

März

2023

Success Story: Victoria Holding

Da die Gruppe sowohl Touristen als auch Stammkunden aus dem Geschäftsleben hat, entschied sie sich für LoungeUp, um die Kundenbeziehungen während der gesamten Reise durch die drei Hotels zu harmonisieren.

27

Februar

2023

Verte Vallée Hotel & Spa

Success Story: Das Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée

Das Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée liegt inmitten von Natur und Grün in einem Park etwas außerhalb des Zentrums von Munster in der Region Elsass und ist der ideale Ort für einen erholsamen Kurzurlaub. Das unabhängige Hotel hat sich mit LoungeUp ausgestattet, um seine Kundenbeziehungen und internen Abläufe zu erleichtern und zu verbessern.

16

Februar

2023

Success Story: Orso Hotels

Die Orso-Gruppe wandte sich an LoungeUp, um in jedem ihrer Lokale ein einheitliches und personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten und ihre Gäste besser zu empfangen.

16

Februar

2023

Success Story: Pariser Grand Hotels

Die Grands Hôtels haben beschlossen, LoungeUp zu nutzen, um die Beziehung zu ihren Gästen zu digitalisieren und die zusätzlichen Dienstleistungen der einzelnen Häuser hervorzuheben. Dies ermöglicht es auch, die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste besser zu verstehen, um sie so bestmöglich zufriedenstellen zu können.

14

Februar

2023

Success Story: Domaine Les Ormes

Um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, beauftragte Les Ormes LoungeUp mit der Erstellung ihrer mobilen Anwendung und der Verwaltung der gesamten Kommunikation mit den Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt.

06

Dez.

2022

Success Story: Domaine de Rochebois

Die Domaine de Rochebois wandte sich an LoungeUp, um einen erstklassigen Service zu bieten, Kundenanfragen besser zu verwalten und die interne Kommunikation zu erleichtern.