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LoungeUp startet seine Online-Lernplattform für seine Nutzer: LoungeUp Academy

LoungeUp startet seine Online-Lernplattform: LoungeUp Academy

Jede Einrichtung ist von der Schulung ihrer Teams, insbesondere der technologischen Werkzeuge, betroffen. LoungeUp geht voran, um die Teams bei der Schulung seiner Plattform zu entlasten.

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LoungeUp startet seine Online-Lernplattform für seine Nutzer: LoungeUp Academy

LoungeUp startet seine Online-Lernplattform: LoungeUp Academy

Jede Einrichtung ist von der Schulung ihrer Teams, insbesondere der technologischen Werkzeuge, betroffen. LoungeUp geht voran, um die Teams bei der Schulung seiner Plattform zu entlasten.

#Werbung#GutePraxis#loungeup
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Dmbook erhält die Trophäe Innovation Awards auf der EquipHotel

Dmbook gehörte zu den 24 Preisträgern in der Kategorie "Technologien & Dienstleistungen" und der Unterkategorie "Wohlbefinden am Arbeitsplatz" und gewann den Award gegen andere Lösungen und Produkte, von denen eines wichtiger und innovativer als das andere war.

#Werbung

LoungeUp beteiligt sich an der Einführung eines neuen Labels: Synapse

Jeder Hotelier stand schon einmal vor dem Problem, seine technischen Lösungen miteinander zu verbinden. Und oftmals ist die Einrichtung langwierig und umständlich und kostet das Hotel Zeit und Energie.

#Werbung#loungeup

Best Practices von Hoteliers bei der Digitalisierung der Customer Journey

Einige Hoteliers haben erkannt, dass sie durch die Digitalisierung vor allem die Erwartungen der Gäste besser erfüllen, effizienter arbeiten, zusätzliche Verkäufe generieren und Daten sammeln können, um die Kundenbindung zu erhöhen. Ein Überblick über die Best Practices von Hoteliers bei der Digitalisierung der Customer Journey.

#GutePraxis#Praxisleitfaden#cas-client

16

Mai

2022

10 Punkte, die Sie bei der Vorbereitung Ihrer Saison überprüfen sollten

Der Saisonbeginn rückt näher, die Zeit, in der die Gäste zahlreicher, internationaler und anspruchsvoller werden, da sie in den Ferien zu Ihnen kommen, um sich zu erholen. Dies ist eine gute Gelegenheit, einige wichtige Punkte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Gäste so gut wie möglich empfangen.

#Praxisleitfaden#Produktpräsentation

10

Mai

2022

Warum es für ein Hotel entscheidend ist, die Kundenbeziehung während des gesamten Aufenthalts im Griff zu behalten

Den Kontakt mit dem Reisenden zu initiieren und aufrechtzuerhalten hat viele Vorteile. Hier sind sechs Vorteile für das Hotel, wenn es in die Beziehung zu seinen Gästen investiert, indem es ihnen zuhört, für sie da ist und ihnen Informationen zur Verfügung stellt, wenn sie diese benötigen.

#Kundenerfahrungen#Praxisleitfaden

Die neue Hotelklassifizierung in Frankreich (2022)

Die Hotelklassifizierung in Sterne wird durch Kriterien geregelt, die die Hotels erfüllen müssen. Erfahren Sie, wie das Punktesystem für die einzelnen Kategorien funktioniert und wie Sie es erfüllen können.

#Gastfreundschaft

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Webinar: Die neue Hotelklassifizierung: Was Sie wissen müssen

Wir laden Sie am Donnerstag, den 7. April, um 14:30 Uhr zu einem Webinar ein, das der neuen Hotelklassifizierung gewidmet ist. Dieses Webinar richtet sich an Sie, unabhängig von der Kategorie Ihres Hotels. Die Referenten werden alle Ihre Fragen beantworten und Ihnen die Funktionsweise und die Neuerungen der neuen Klassifizierung sowie Folgendes vorstellen

Webinar#Gastfreundschaft
fitur

Veranstaltung: Fitur 2022 [Madrid]

19. bis 23. Januar 2022, Madrid FITUR ist der weltweite Treffpunkt für Tourismusfachleute und die wichtigste Fachmesse für Incoming- und Outgoing-Märkte in Lateinamerika. Bei seiner Einführung brach FITUR alle bisherigen Teilnehmerrekorde mit 5.000 Unternehmen aus 55 Ländern und Regionen,...

#Veranstaltungen

26

Okt.

2021

Foto von Isabela Drasovean auf Unsplash

5 immer wiederkehrende Probleme in der Hotelbranche, die die Gäste frustrieren

Die Gäste erwarten, dass sie verwöhnt werden, wenn sie mit ihrem Hotel interagieren, und dies ist einer der Gründe, warum sie diese Art von Unterkunft anderen vorziehen. Dennoch gibt es immer wieder Frustrationen, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen, obwohl sie von den Hoteliers leicht vermieden werden könnten.

#Kundenerfahrungen#GutePraxis

27

Sep

2021

LoungeUp

10 wichtige Schritte zum Online-Check-in

Das entmaterialisierte Einchecken bietet sowohl für die Gäste als auch für die Hoteliers viele Vorteile und hat in dieser Zeit der Entfremdung wieder an Interesse gewonnen, da es das Anstehen an der Rezeption vermeidet und den physischen Kontakt reduziert. Und vor allem beschleunigt es die Verwaltungsverfahren!

#Technologie#GutePraxis#Kundenerfahrungen
neues loungeup-Logo

Es ist wieder Schule! Änderung der visuellen Identität für LoungeUp

Seit seiner Gründung vor fast 10 Jahren hat sich unser Unternehmen LoungeUp enorm weiterentwickelt und unsere Lösung ist nicht mehr dieselbe. Es war daher an der Zeit, unsere visuelle Identität vollständig zu überarbeiten, um sie mit unserer aktuellen Positionierung in Einklang zu bringen.

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LoungeUp

Online-Rundtischgespräch: Wie kann man eine digitalisierte Kundenbeziehung menschlicher gestalten?

Digitalisierung bedeutet nicht Entmenschlichung. Unsere Gewohnheiten in der Art und Weise, wie wir die Beziehung zu unseren Kunden in der Hotelbranche verwalten, haben sich in den letzten Jahren durch die zunehmende Digitalisierung des Austauschs stark verändert. Wie können wir den Austausch mit den Kunden menschlicher gestalten, wenn alles digital ist?

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