Luxushotels
Hochmoderner Premium-Service für Spitzenleistungen
eine tadellose Qualität der Dienstleistungen bieten
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Bieten Sie Ihre Dienstleistungen
direkt auf dem Handy Ihrer Kunden an
Seien Sie noch näher und verfügbarer für Ihre Kunden und bieten Sie ihnen gleichzeitig einen modernen Touch.
Mit LoungeUp-Lösungen können Sie Ihren Kunden Ihr Markenimage und Ihre Servicequalität in allen Phasen ihres Aufenthalts vermitteln.
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Verwenden Sie eine maßgeschneiderte Plattform
Die LoungeUp-Plattform ist in hohem Maße anpassbar und kann an jede mögliche Dienstleistung angepasst werden (Restaurants, Luxusautotransfers, Buchung von Nicht-Standarddienstleistungen usw.). Ein engagierter Projektmanager steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, das Beste aus dem LoungeUp-Service herauszuholen.
- 100% anpassbar
eine Schnittstelle, die Ihren Bedürfnissen entspricht
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Gehen Sie auf die Wünsche Ihrer Kunden ein
Unabhängig davon, auf welchem Kanal Ihr Kunde Ihnen schreibt, erhalten Sie seine Nachricht im Messaging Hub. Sie können den Nachrichtenverlauf aufrufen, um zu sehen, welche Nachrichten Sie bereits mit Ihrem Team ausgetauscht haben. Kontaktieren Sie den Kunden über den Kanal Ihrer Wahl mit einem Klick.
- - 70% interne E-Mails
- - 50% weniger Beschwerden
- + 3h pro Mitarbeiter/in pro Woche
Wir haben Dmbook als Teil des Aufstiegs in den Markt eingeführt. Dmbook ist einfach, flexibel und benutzerfreundlich und hat echte Fortschritte bei der Zusammenführung von Anweisungen und der Kommunikation zwischen Teams ermöglicht.
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Bruno Alleau
Geschäftsführer, HÔTEL MADISON - Biografie
LoungeUp ermöglicht es uns, unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts zu begleiten, auch außerhalb des Hauses, da sie uns in ihren Taschen mitnehmen.
Anne-Gaëlle Catinot
Stellvertretender Direktor, Hostellerie de Levernois
Es ist uns wichtig, unsere Gäste zu begleiten und jederzeit für sie da zu sein. Unsere Rezeption ist in ständigem Kontakt mit unseren Gästen durch E-Mails vor ihrem Aufenthalt und durch Chat, können wir ihre Fragen beantworten, wann immer sie wollen.
Magalie Boullery
Marketing-Koordinatorin, HOTELS & CO
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LoungeUp Erfolgsgeschichten: 1. Stock
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LoungeUp Erfolgsgeschichten: 1. Stock
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Das Tablet im Zimmer, der Begleiter des Gastes, um seinen Aufenthalt zu verbessern
Eine mobile Anwendung ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Gäste während ihres Aufenthalts und sogar schon vor ihrer Ankunft zu begleiten. Die Ausstattung Ihrer Räume mit Tablets, auf denen die App installiert ist, gewährleistet maximale Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Success Story: Domaine de Rochebois
Die Domaine de Rochebois wandte sich an LoungeUp, um einen erstklassigen Service zu bieten, Kundenanfragen besser zu verwalten und die interne Kommunikation zu erleichtern.
Success Story: Airelles
Les Airelles entschied sich für den Einsatz von LoungeUp, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Lösung ermöglicht es den Gästen, einen erstklassigen Service zu genießen und gleichzeitig ein reibungsloseres Reiseerlebnis...
PRESSEBERICHT
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