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Schlüsselzahlen zur Rolle der Technologie für das Kundenerlebnis in der Hotellerie

Die rasante Entwicklung der Technologie beeinflusst sowohl die Erwartungen der Gäste als auch die der Mitarbeiter. Stand 2024 der Studien zum Thema Kundenerfahrung in der Hotellerie.

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01

Jun

2023

Die Macht der Segmentierung in der Kundenbeziehung im Gastgewerbe

Die Segmentierung Ihrer Basis ist entscheidend, um den Aufenthalt und die Zufriedenheit Ihrer Kunden, die Leistung Ihrer Marketingstrategie und letztendlich Ihre Rentabilität zu verbessern. 

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