21
Jan
2021
7
min
Paradores digitalisiert seine Dienstleistungen mit einem virtuellen Concierge
Paradiese unternimmt einen weiteren Schritt zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Erhöhung der Sicherheit, indem es sein Serviceangebot mit dem virtuellen Concierge-Service von LoungeUp digitalisiert.
Mit ihren eigenen mobilen Geräten können die Gäste mit der Rezeption interagieren oder das Frühstück direkt auf dem Zimmer bestellen, einen Tisch im Restaurant oder eine Behandlung im Spa buchen.
Sie können auch einen späten Check-out beantragen und sogar Informationen über die Umgebung des Hotels erhalten.
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