RESSOURCEN

Fallstudien

Unsere Kunden sind am besten in der Lage, über ihre Nutzung der Lösung zu berichten. Einige der besten Erfolgsgeschichten und bewährten Verfahren von Einrichtungen, die die Plattform täglich nutzen.

04

March

2024

Success Story: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa ist ein 5* Boutique-Hotel nur für Erwachsene im Süden der Kanaren in einem der bekanntesten Urlaubsorte der Insel, Playa del Inglés.

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Fallstudien

04

März

2024

Success Story: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa ist ein 5* Boutique-Hotel nur für Erwachsene im Süden der Kanaren in einem der bekanntesten Urlaubsorte der Insel, Playa del Inglés.

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19

Februar

2024

Success Story: Les Méditerranées Camping Villages & Spa

Les Méditerranées Campings Villages & Spa umfasst drei 5-Sterne-Campingplätze in Marseillan-Plage, die mit LoungeUp ausgestattet wurden, um die Kundenreise und die Verwaltung der internen Abläufe zu erleichtern.

27

November

2023

Success Story: Riviera Villages / Rivages Collection

Riviera Villages ist eine gehobene Klasse von Freilufthotels an der Côte d'Azur und Collection Rivages an außergewöhnlichen Reisezielen. LoungeUp ermöglicht es ihnen, ihr Angebot an Aktivitäten und Animationen den Urlaubern näher zu bringen.

19

September

2023

Success Story: Noa Boutique Hotel

Das Noa Boutique Hotel ist ein 4* Boutique-Hotel in der Provinz A Coruña, das LoungeUp einsetzte, um seine Zusatzverkäufe zu steigern, seine Kundendaten zu zentralisieren und seinen Gästen einen digitalen Reiseführer anzubieten.

08

August

2023

Beautiful Life Hotels

Success Story: BL Hotels

BL Hotels ist eine Hotelgruppe in der Bretagne mit 10 charismatischen 4-Sterne-Häusern, die LoungeUp zur Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen einsetzte.

03

August

2023

Success Story: Nestor & Jeeves

Nestor & Jeeves ist die erste Ferienvermietung in Nizza mit einer großen Auswahl an Wohnungen und exklusiven Dienstleistungen, die mit LoungeUp ausgestattet ist, um die Gäste zu informieren, den Check-in/-out zu verwalten oder zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen.

27

June

2023

Success Story: Fabulous Hotels Group

Die Fabulous Hotels Group ist eine Gruppe von drei Hotels, die sich am Rande des Disneyland Paris Parks befinden: Dream Castle, Grand Magic Hotel und Explorers. Die Gruppe hat sich mit LoungeUp ausgestattet, um die gesamte Kundenkommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu verwalten.

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16

Februar

2023

Success Story: Orso Hotels

Die Orso-Gruppe wandte sich an LoungeUp, um in jedem ihrer Lokale ein einheitliches und personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten und ihre Gäste besser zu empfangen.

16

Februar

2023

Success Story: Pariser Grand Hotels

Die Grands Hôtels haben beschlossen, LoungeUp zu nutzen, um die Beziehung zu ihren Gästen zu digitalisieren und die zusätzlichen Dienstleistungen der einzelnen Häuser hervorzuheben. Dies ermöglicht es auch, die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste besser zu verstehen, um sie so bestmöglich zufriedenstellen zu können.

14

Februar

2023

Success Story: Domaine Les Ormes

Um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, beauftragte Les Ormes LoungeUp mit der Erstellung ihrer mobilen Anwendung und der Verwaltung der gesamten Kommunikation mit den Kunden vor, während und nach ihrem Aufenthalt.

06

Dezember

2022

Success Story: Domaine de Rochebois

Die Domaine de Rochebois wandte sich an LoungeUp, um einen erstklassigen Service zu bieten, Kundenanfragen besser zu verwalten und die interne Kommunikation zu erleichtern.

18

Juli

2022

Success Story: VIP Paris Yacht Hotel

Das VIP Paris Yacht Hotel wandte sich mit mehreren Zielen an LoungeUp: die Kundenreise flüssiger zu gestalten, die Kunden vor dem Aufenthalt effektiv über die Ankunftsverfahren zu informieren, die gesamte Reise zu personalisieren, den Upsell zu optimieren, die operative Arbeit zu erleichtern und die Kundenbindung zu erhöhen.

07

June

2022

Success Story: Hotels & Co

Hotels & Co wandten sich an LoungeUp, um ihre Kunden zu betreuen und jederzeit für sie erreichbar zu sein sowie Kundenanfragen besser zu bearbeiten.