RESSOURCEN
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22
Mai
2025
[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie
In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,
22
Mai
2025
[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie
In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,
Webinar#Veranstaltungen15
April
2025
Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.
#upsell01
April
2025
[Webinar ▶️] Hoteliers im Gespräch: Technologie zur Verbesserung der Betriebsabläufe und des Kundenerlebnisses
Wie können ein CRM, KI und ein Tool zur Aufgabenverwaltung das Kundenerlebnis verändern und die Abläufe reibungsloser gestalten? Erfahren Sie, wie der Manager eines 4-Sterne-Hotels die Arbeit seiner Teams optimiert, die interne Kommunikation verbessert und das Kundenerlebnis persönlicher gestaltet.
Webinar#Kundenerfahrungen#GutePraxis#Technologie#hotel-unabhängig25
Februar
2025
Treueprogramme in der Hotellerie
Treueprogramme sind aus der Tourismusbranche nicht wegzudenken, um Stammkunden zu belohnen und diejenigen, die noch nicht Stammkunden sind, zum Wiederkommen zu bewegen. Sie bieten verschiedene Vorteile, von Preisnachlässen bis hin zu exklusiven Dienstleistungen.
#Fidelity#Kette#hotel-unabhängig#Gastfreundschaft01
January
2025
[Marketingkalender 2025] - Offizielle Feiertage und Feste für das Gastgewerbe
Hier finden Sie einen Marketingkalender, der Ihnen bei der Planung Ihres Terminkalenders helfen soll, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den wichtigsten internationalen Feiertagen und Festen ausrichten. Sie finden hier traditionelle Feiertage, Welttage, die wichtigen Anliegen gewidmet sind, oder wichtige Ereignisse auf der internationalen Bühne.
#Praxisleitfaden#Veranstaltungen11
September
2024
Erfolgsgeschichte: Entourage sur-le-Lac
Das Entourage sur-le-Lac in Québec City ist mehr als nur ein Hotel, es ist ein Resort, das auf die Bedürfnisse von aktiven Reisenden und dynamischen Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Ideal an den malerischen Ufern des Lac Beauport gelegen, bietet dieses moderne Resort das ganze Jahr über ein umfassendes Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung.
#cas-client#hotel-unabhängig29
Juli
2024
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Success Story: ResidHotel
ResidHotel ist eine Gruppe, die sich auf die Verwaltung von Hotelresidenzen spezialisiert hat und heute 22 Residenzen in ganz Frankreich betreibt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung bietet ResidHotel eine praktische und flexible Alternativlösung mit Residenzen, die für Geschäfts- und Freizeitaufenthalte geeignet sind und Unabhängigkeit vereinen.
#cas-client#Gruppe#vermietung-von-wohnungenNewsletter
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07
June
2018
Die Schlüssel zu einem höchst individuellen Aufenthalt
Personalisierung in der Hotellerie ist kein neues Thema. Die Erwartungen der Reisenden entwickeln sich jedoch ständig weiter, und um damit Schritt zu halten, muss die Hotelbranche mehr als nur Personalisierung bieten: Ultra-Personalisierung. WAS IST ULTRA-PERSONALISIERUNG? Schon seit mehreren Jahren...
#Gastfreundschaft#Technologie03
Mai
2018
Veranstaltung: Food Hotel Tech #2 [Paris].
"The 100% Digital & Tech Hotel & Restaurant Exhibition" 4. und 5. Juni 2018, Paris "Food Hotel Tech soll der bevorzugte Treffpunkt und Austausch für Hotel- und Restaurantfachleute sein, um ihnen zu helfen, die Herausforderungen der Zukunft zu entschlüsseln." Hier kommt die zweite Ausgabe der 100% digital & tech Ausstellung, die...
#Veranstaltungen#loungeup26
April
2018
Dank der Integration von Booker und LoungeUp können Hotelgäste ihre Spa-Behandlungen direkt über ihr Smartphone buchen. Beispiel für die mmv-Gruppe
Pressemitteilung Die Anwendung "Urlaubsbegleiter" der mmv group ermöglicht jedem Urlauber den Zugang zu einer Reihe von Dienstleistungen vor oder während seines Aufenthalts. Seit diesem Winter können Urlauber nun eine Behandlung oder den Zugang zu den Spa-Einrichtungen buchen, den Zeitpunkt ihres Termins wählen ...
#Presse-Gemeinschaft26
March
2018
Veranstaltung: Hotel 2.0 - Über den Tellerrand hinaus
"Die Beherrschung der Schlüsselkonzepte und der besten Praktiken des Innovationsmanagements, angewandt auf die Hotelbranche". 03/04/18 - Issy-les-Moulineaux Diese Konferenz befasst sich mit den Instrumenten und Konzepten für das Innovationsmanagement in der Hotelbranche. Die Veranstaltung ist für Hoteliers kostenlos und findet in der Region Paris statt. Auf dem Programm: Zwei Keynotes.
#Veranstaltungen#loungeup26
March
2018
Veranstaltung: HITEC 2018 [Amsterdam]
"HFTP's europäische Erweiterung der weltgrößten und ältesten Hospitality Technology Exposition und Konferenzmarke". 11-13/04/18, Amsterdam HITEC steht für Hospitality Industry Technology Exposition and Conference, die auch in Dubai, Houston, Minneapolis und San Antonio stattfindet.
#Veranstaltungen#loungeup01
March
2018
Das Belmar Hotel, eine Oase der Ruhe inmitten des costaricanischen Regenwaldes, bietet die von LoungeUp entwickelten Customer Relationship Management Services
Pressemitteilung Seit drei Monaten profitiert das Hotel Belmar von den Dienstleistungen von LoungeUp, um den Aufenthalt seiner Gäste flüssiger und persönlicher zu gestalten. "Die LoungeUp-Tools vereinfachen die Arbeit unserer Teams und ermöglichen es uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Sie haben Zugang zu allen Aktivitäten, die wir anbieten, und das bequem von ihrem ...
#Presse-Gemeinschaft#loungeup