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01
Juli
2025
LoungeUp wird zu D-EDGE CRM
LoungeUp wird offiziell in "D-EDGE CRM" umbenannt und fusioniert mit dem Unternehmen D-EDGE. Die Lösung übernimmt die visuelle Identität von D-EDGE, um in vollem Umfang von der internationalen Bekanntheit der Marke D-EDGE zu profitieren.
01
Jul
2025
LoungeUp wird zu D-EDGE CRM
LoungeUp wird offiziell in "D-EDGE CRM" umbenannt und fusioniert mit dem Unternehmen D-EDGE. Die Lösung übernimmt die visuelle Identität von D-EDGE, um in vollem Umfang von der internationalen Bekanntheit der Marke D-EDGE zu profitieren.
#Werbung20
Mai
2025
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Success Story: Talbot Collection
Talbot Collection ist eine Hotelgruppe in Irland, die eine authentische und herzliche Erfahrung bietet, die der Gastfreundschaft des Landes treu bleibt. Die sieben 4-Sterne-Hotels liegen im Herzen des Ancient East und bieten eine elegante und komfortable Umgebung, die sich ideal für einen Ausflug mit der Familie, mit Freunden oder zu zweit eignet.
#cas-client#Gruppe05
Mai
2025
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[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie
In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,
Webinar#Veranstaltungen15
April
2025

Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.
#upsell01
April
2025
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[Webinar ▶️] Hoteliers im Gespräch: Technologie zur Verbesserung der Betriebsabläufe und des Kundenerlebnisses
Wie können ein CRM, KI und ein Tool zur Aufgabenverwaltung das Kundenerlebnis verändern und die Abläufe reibungsloser gestalten? Erfahren Sie, wie der Manager eines 4-Sterne-Hotels die Arbeit seiner Teams optimiert, die interne Kommunikation verbessert und das Kundenerlebnis persönlicher gestaltet.
Webinar#Kundenerfahrungen#GutePraxis#Technologie#hotel-unabhängig25
Februar
2025

Treueprogramme in der Hotellerie
Treueprogramme sind aus der Tourismusbranche nicht wegzudenken, um Stammkunden zu belohnen und diejenigen, die noch nicht Stammkunden sind, zum Wiederkommen zu bewegen. Sie bieten verschiedene Vorteile, von Preisnachlässen bis hin zu exklusiven Dienstleistungen.
#Fidelity#Kette#hotel-unabhängig#Gastfreundschaft01
January
2025

[Marketingkalender 2025] - Offizielle Feiertage und Feste für das Gastgewerbe
Hier finden Sie einen Marketingkalender, der Ihnen bei der Planung Ihres Terminkalenders helfen soll, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den wichtigsten internationalen Feiertagen und Festen ausrichten. Sie finden hier traditionelle Feiertage, Welttage, die wichtigen Anliegen gewidmet sind, oder wichtige Ereignisse auf der internationalen Bühne.
#Praxisleitfaden#VeranstaltungenNewsletter
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23
Februar
2017

Seminare und Konferenzen: Was gibt es Neues im Jahr 2017?
Der MICE-Sektor (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) ist ein sehr lukrativer Markt, der sowohl große Gruppen, die diese Veranstaltungen organisieren, als auch die Hotels oder Kongresszentren, die sie ausrichten, umfasst. Mit dem Aufkommen von Smartphones und dem Internet hat sich der Konferenz- und Veranstaltungssektor
InnovationMäuse06
Dezember
2016

Was machen Sie mit den E-Mail-Adressen Ihrer Kunden?
- 5 Minuten zum Lesen - Es ist klar, dass es wichtig ist, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, und E-Mail ist ein großartiger Kanal, um dies zu tun. Wenn Sie unseren vorherigen Artikel bereits gelesen haben, sind Sie mit den verschiedenen Möglichkeiten vertraut, die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden zu erhalten. Aber jetzt, wo Sie sie haben, sollten Sie in der Lage sein,...
#PraxisleitfadenE-Mail18
Oktober
2016

EquipHotel 2016 : Was Sie erwartet
EquipHotel ist eine alle zwei Jahre in Paris stattfindende Messe für Fachleute aus dem Hotel- und Gaststättengewerbe, die vom 6. bis 10. November 2016 in Paris Expo Porte de Versailles stattfindet. Die vor über 50 Jahren gegründete Messe EquipHotel zieht mittlerweile rund 110.000 Besucher...
#Veranstaltungen27
June
2016

5 Wege, die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden zu erhalten
- 5 Minuten zum Lesen - Es besteht kein Zweifel: Die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden sind wichtig. Es ist ein wesentliches Element Ihrer Kundenkartei, das es Ihnen ermöglicht, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, auch nachdem sie Ihr Haus verlassen haben, um ihnen vorzuschlagen, dass sie wiederkommen und...
#GutePraxisE-Mail#Praxisleitfaden23
Februar
2016

Warum ist Messaging wichtig?
Was ist ein Messenger? Inmitten eines sich ständig weiterentwickelnden Technologiesektors hat sich vor allem das Mobilgerät weiterentwickelt. Das Handy hat sich von einem reinen Anrufgerät zu einem multifunktionalen Gerät entwickelt. Mit 1,5 Millionen Apps für iOS und 1,6 Millionen Apps für Android - Smartphones, die mit dem Internet verbunden sind - können Sie sich mit Ihren Freunden und Bekannten austauschen.
#Technologie09
Februar
2016

Hotels: die Trends des Jahres 2016
Die ersten Monate des Jahres sind immer die Zeit, in der sich Trends herausbilden und an Dynamik gewinnen. Dies ist in der Hotelbranche der Fall; Killarney Hotels hat eine Infografik erstellt, die zeigt, wie die Branche mit einem weltweiten Umsatz von 550 Milliarden Dollar wächst...
#GastfreundschaftInnovation#Technologie