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22
Mai
2025
[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie
In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,
22
Mai
2025
[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie
In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,
Webinar#Veranstaltungen15
April
2025
Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.
#upsell01
April
2025
[Webinar ▶️] Hoteliers im Gespräch: Technologie zur Verbesserung der Betriebsabläufe und des Kundenerlebnisses
Wie können ein CRM, KI und ein Tool zur Aufgabenverwaltung das Kundenerlebnis verändern und die Abläufe reibungsloser gestalten? Erfahren Sie, wie der Manager eines 4-Sterne-Hotels die Arbeit seiner Teams optimiert, die interne Kommunikation verbessert und das Kundenerlebnis persönlicher gestaltet.
Webinar#Kundenerfahrungen#GutePraxis#Technologie#hotel-unabhängig25
Februar
2025
Treueprogramme in der Hotellerie
Treueprogramme sind aus der Tourismusbranche nicht wegzudenken, um Stammkunden zu belohnen und diejenigen, die noch nicht Stammkunden sind, zum Wiederkommen zu bewegen. Sie bieten verschiedene Vorteile, von Preisnachlässen bis hin zu exklusiven Dienstleistungen.
#Fidelity#Kette#hotel-unabhängig#Gastfreundschaft01
January
2025
[Marketingkalender 2025] - Offizielle Feiertage und Feste für das Gastgewerbe
Hier finden Sie einen Marketingkalender, der Ihnen bei der Planung Ihres Terminkalenders helfen soll, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den wichtigsten internationalen Feiertagen und Festen ausrichten. Sie finden hier traditionelle Feiertage, Welttage, die wichtigen Anliegen gewidmet sind, oder wichtige Ereignisse auf der internationalen Bühne.
#Praxisleitfaden#Veranstaltungen11
September
2024
Erfolgsgeschichte: Entourage sur-le-Lac
Das Entourage sur-le-Lac in Québec City ist mehr als nur ein Hotel, es ist ein Resort, das auf die Bedürfnisse von aktiven Reisenden und dynamischen Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Ideal an den malerischen Ufern des Lac Beauport gelegen, bietet dieses moderne Resort das ganze Jahr über ein umfassendes Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung.
#cas-client#hotel-unabhängig29
Juli
2024
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Success Story: ResidHotel
ResidHotel ist eine Gruppe, die sich auf die Verwaltung von Hotelresidenzen spezialisiert hat und heute 22 Residenzen in ganz Frankreich betreibt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung bietet ResidHotel eine praktische und flexible Alternativlösung mit Residenzen, die für Geschäfts- und Freizeitaufenthalte geeignet sind und Unabhängigkeit vereinen.
#cas-client#Gruppe#vermietung-von-wohnungenNewsletter
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22
August
2017
LoungeUp und Stardekk sind jetzt miteinander verbunden
Pressemitteilung LoungeUp und Stardekk starten offiziell ihre Konnektoren. Das gemeinsame Ziel ist es, die Prozesse für die Nutzer von LoungeUp und Cubilis, der Channel Manager Software von Stardekk, zu vereinfachen: "Eines unserer Hauptziele ist es, dass sich das Hotelpersonal auf das Gästeerlebnis konzentrieren kann ...
#Presse-Gemeinschaft#loungeup27
Juli
2017
Mmv lanciert mit LoungeUp den "mmv Social CLUB" zum Austausch von Aktivitäten zwischen Urlaubern
Mmv hat seine mobile Anwendung um eine neue Funktion zur Zusammenarbeit für CLUB-Urlauber erweitert: "mmv Social CLUB", entwickelt mit LoungeUp. Mit dem mmv Social CLUB kann jeder Ideen für Aktivitäten vorschlagen und so zum Akteur und Gestalter seines eigenen Unterhaltungsprogramms werden! Dies ist eine Gelegenheit für...
#Presse-Gemeinschaft#loungeup08
June
2017
LoungeUp bringt ein neues Produkt auf den Markt, das es Hoteliers ermöglicht, mit ihren Gästen per SMS zu interagieren
Pressemitteilung LoungeUp, führender Anbieter von Kundenbeziehungslösungen für touristische Unterkünfte, erweitert sein Angebot um ein neues Produkt: LoungeUp SMS. "Das Ziel ist einfach: eine einfache und effiziente Interaktion zwischen Hoteliers und ihren Kunden zu ermöglichen und gleichzeitig ihren Umsatz zu maximieren und ihre Einnahmen zu steigern.
#Presse-Gemeinschaft#loungeup23
Mai
2017
Die Bedeutung von SMS in der Hotellerie
Texting scheint es schon immer gegeben zu haben. Erst 1992 wurde die allererste Textnachricht von Neil Papworth verschickt, der Richard Jarvis ein "Frohes Fest" wünschte. (Er muss von einem Computer aus geschrieben worden sein, da Mobiltelefone noch nicht in der Lage waren, Textnachrichten zu versenden.
#sms#Technologie13
April
2017
Das Ende der Roaming-Gebühren in Europa
Ab dem 15. Juni 2017 werden die Roaming-Gebühren in Europa verschwinden, was bedeutet, dass das Reisen in Europa einfacher werden wird. Die Zeiten der gefürchteten Telefonrechnung, nachdem man gereist ist und sein 3G benutzt hat, um sich in einer fremden Stadt zurechtzufinden,...
#Technologie08
March
2017
Hotellerie: drei wichtige Trends für 2017
Da das Jahr 2017 bereits begonnen hat, haben wir für Sie drei wichtige Trends zusammengefasst, die sich mit großer Wahrscheinlichkeit auf die Welt der Hotellerie auswirken werden und von denen Sie in diesem Jahr sicherlich noch viel hören werden. LoungeUp entschlüsselt sie für Sie. 1. Die Optimierung der Customer Journey wird immer wichtiger....
#Technologie