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[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie

In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,

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[Konferenz ▶️] Daten zur Vorhersage von Kundenpräferenzen in der Hotellerie

In der Hotelbranche ist die Personalisierung des Kundenerlebnisses zu einer wichtigen Herausforderung geworden, um Kunden anzuziehen und zu binden. Dank der Weiterentwicklung der Technologien spielen Daten heute eine zentrale Rolle bei dieser Personalisierung. Hotels sammeln eine große Menge an Informationen über die Vorlieben ihrer Gäste,

Webinar#Veranstaltungen
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15

April

2025

Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.

#upsell

01

April

2025

[Webinar ▶️] Hoteliers im Gespräch: Technologie zur Verbesserung der Betriebsabläufe und des Kundenerlebnisses

Wie können ein CRM, KI und ein Tool zur Aufgabenverwaltung das Kundenerlebnis verändern und die Abläufe reibungsloser gestalten? Erfahren Sie, wie der Manager eines 4-Sterne-Hotels die Arbeit seiner Teams optimiert, die interne Kommunikation verbessert und das Kundenerlebnis persönlicher gestaltet.

Webinar#Kundenerfahrungen#GutePraxis#Technologie#hotel-unabhängig

25

Februar

2025

Treueprogramme in der Hotellerie

Treueprogramme sind aus der Tourismusbranche nicht wegzudenken, um Stammkunden zu belohnen und diejenigen, die noch nicht Stammkunden sind, zum Wiederkommen zu bewegen. Sie bieten verschiedene Vorteile, von Preisnachlässen bis hin zu exklusiven Dienstleistungen.

#Fidelity#Kette#hotel-unabhängig#Gastfreundschaft

[Marketingkalender 2025] - Offizielle Feiertage und Feste für das Gastgewerbe

Hier finden Sie einen Marketingkalender, der Ihnen bei der Planung Ihres Terminkalenders helfen soll, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den wichtigsten internationalen Feiertagen und Festen ausrichten. Sie finden hier traditionelle Feiertage, Welttage, die wichtigen Anliegen gewidmet sind, oder wichtige Ereignisse auf der internationalen Bühne.

#Praxisleitfaden#Veranstaltungen

11

September

2024

Erfolgsgeschichte: Entourage sur-le-Lac

Das Entourage sur-le-Lac in Québec City ist mehr als nur ein Hotel, es ist ein Resort, das auf die Bedürfnisse von aktiven Reisenden und dynamischen Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Ideal an den malerischen Ufern des Lac Beauport gelegen, bietet dieses moderne Resort das ganze Jahr über ein umfassendes Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung.

#cas-client#hotel-unabhängig

29

Juli

2024

Success Story: ResidHotel

ResidHotel ist eine Gruppe, die sich auf die Verwaltung von Hotelresidenzen spezialisiert hat und heute 22 Residenzen in ganz Frankreich betreibt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung bietet ResidHotel eine praktische und flexible Alternativlösung mit Residenzen, die für Geschäfts- und Freizeitaufenthalte geeignet sind und Unabhängigkeit vereinen.

#cas-client#Gruppe#vermietung-von-wohnungen

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23

November

2015

Loungeup

Vergessen Sie nicht das Wi-Fi...

- 6 Minuten zum Lesen - Da Wi-Fi zu einem unverzichtbaren Faktor im Alltag geworden ist, ist es nicht verwunderlich, dass seine Nachfrage in der Hotelbranche demselben Trend folgt, da Hotels alles daran setzen, ihren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Das Thema war in dieser Branche schon immer aktuell...

#Technologie

31

August

2015

Loungeup

Die 10 Dinge, die jede Hotelbewerbung haben sollte

In der heutigen Zeit ist es schwierig, ein Hotelier zu sein. Sie müssen nicht nur gegen die Dominanz der OTAs um die Kundenbindung kämpfen, sondern die technologische Revolution hat die Kommunikation mit den Reisenden erschwert, die es nun vorziehen, sich im Internet zu informieren und ihre Probleme zu lösen. Aber ist es wirklich...

Anwendung#Technologie

23

Februar

2015

Loungeup

Wer sind die Millenials?

Die Millenials oder Generation Y sind, einfach ausgedrückt, die Menschen, die die nahe Zukunft der Tourismusindustrie in den nächsten Jahren bestimmen werden. Sie wurden zwischen 1980 und 1999 geboren, sind mit Technologie aufgewachsen, sei es Videospiele oder DVDs, und sind an die Fülle... Mehr dazu

#Technologie

07

November

2014

Loungeup

Die sieben Merkmale des "stillen Reisenden

Wir leben in einer Welt, in der die Technik das Sagen hat. Ob bei einem Musikkonzert, vor dem Louvre oder bei irgendeinem globalen Ereignis, Smartphones und Tablets sind überall, ständig eine Erfahrung zu vermitteln und das wird sich auch nicht so schnell ändern. ...

#Technologie

09

Oktober

2014

Loungeup

iBeacons werden das Hotelgewerbe revolutionieren

iBeacon ist eine der aufregendsten technologischen Entwicklungen der letzten Jahre. Es handelt sich dabei um Apples Version des BLE (Bluetooth Low Energy) Beacons, der in Android 4.3 zu finden ist und mit dem die Bluetooth Low Power API eingeführt wurde. Es ist seit dem 4S in jedes iPhone-Modell integriert. Um es einfach auszudrücken, es ist...

Innovation#Technologie