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15

April

2025

Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.

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15

Apr.

2025

Loyale Kunden: ein starker Hebel, um Ihre Rentabilität zu steigern

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie aus Ihren bestehenden Kunden Kapital schlagen können? Die Kundenbindung ist eine unverzichtbare Strategie im Gastgewerbe. Hier sind die vier wichtigsten Vorteile, die treue Kunden mit sich bringen, um Ihre Gewinnspannen zu erhöhen und Ihre Leistung zu verbessern.

#upsell
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01

April

2025

[Webinar ▶️] Hoteliers im Gespräch: Technologie zur Verbesserung der Betriebsabläufe und des Kundenerlebnisses

Wie können ein CRM, KI und ein Tool zur Aufgabenverwaltung das Kundenerlebnis verändern und die Abläufe reibungsloser gestalten? Erfahren Sie, wie der Manager eines 4-Sterne-Hotels die Arbeit seiner Teams optimiert, die interne Kommunikation verbessert und das Kundenerlebnis persönlicher gestaltet.

Webinar#Kundenerfahrungen#GutePraxis#Technologie#hotel-unabhängig

25

Februar

2025

Treueprogramme in der Hotellerie

Treueprogramme sind aus der Tourismusbranche nicht wegzudenken, um Stammkunden zu belohnen und diejenigen, die noch nicht Stammkunden sind, zum Wiederkommen zu bewegen. Sie bieten verschiedene Vorteile, von Preisnachlässen bis hin zu exklusiven Dienstleistungen.

#Fidelity#Kette#hotel-unabhängig#Gastfreundschaft

[Marketingkalender 2025] - Offizielle Feiertage und Feste für das Gastgewerbe

Hier finden Sie einen Marketingkalender, der Ihnen bei der Planung Ihres Terminkalenders helfen soll, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den wichtigsten internationalen Feiertagen und Festen ausrichten. Sie finden hier traditionelle Feiertage, Welttage, die wichtigen Anliegen gewidmet sind, oder wichtige Ereignisse auf der internationalen Bühne.

#Praxisleitfaden#Veranstaltungen

11

September

2024

Erfolgsgeschichte: Entourage sur-le-Lac

Das Entourage sur-le-Lac in Québec City ist mehr als nur ein Hotel, es ist ein Resort, das auf die Bedürfnisse von aktiven Reisenden und dynamischen Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Ideal an den malerischen Ufern des Lac Beauport gelegen, bietet dieses moderne Resort das ganze Jahr über ein umfassendes Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung.

#cas-client#hotel-unabhängig

29

Juli

2024

Success Story: ResidHotel

ResidHotel ist eine Gruppe, die sich auf die Verwaltung von Hotelresidenzen spezialisiert hat und heute 22 Residenzen in ganz Frankreich betreibt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung bietet ResidHotel eine praktische und flexible Alternativlösung mit Residenzen, die für Geschäfts- und Freizeitaufenthalte geeignet sind und Unabhängigkeit vereinen.

#cas-client#Gruppe#vermietung-von-wohnungen

Schlüsselzahlen zur Verwaltung von Kundendaten in der Hotellerie

In der Hotelbranche ist die Verwaltung von Kundendaten ein unumgänglicher strategischer Hebel, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken. Da die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes immer größer werden, ist es für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, Transparenz und Sicherheit zu demonstrieren.

#Daten#cybersicherheit#Technologie

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02

Dezember

2020

Loungeup

Willkommen bei LoungeUp, Dmbook Pro!

Durch die Übernahme von Dmbook Pro bietet LoungeUp nun eine einzigartige Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement in Verbindung mit einer Lösung für das Hotelmanagement. Dieser Zusammenschluss ist der Höhepunkt einer ersten Partnerschaft, die im Jahr 2018 ins Leben gerufen wurde. Mit großer Freude begrüßen wir...

#Werbung

23

November

2020

LoungeUp

Success Stories: Hotel Grandes Rousses

Das Hotel Grandes Rousses ist ein 4-Sterne-Hotel in Alpe d'Huez mit 106 Zimmern und Suiten, die einen atemberaubenden Blick auf den Berg bieten. Das Hotel verbindet einen hohen Standard mit einer gemütlichen Atmosphäre in sorgfältig eingerichteten Zimmern und öffentlichen Bereichen. Das Hotel verfügt auch über eine Bar, ein bistronomisches Restaurant und ein Restaurant mit...

#cas-client#GutePraxis

16

November

2020

LoungeUp

LoungeUp Success Stories : Alpapart Apparthotel

Alpapart ist eine Gruppe von fünf Hotelresidenzen im Herzen der Alpen, in den Ferienorten Tignes und La Rosière, die aus 144 Wohnungen bestehen. Das Konzept der Gruppe besteht darin, ihren Kunden die Unabhängigkeit einer Wohnung in Kombination mit den Dienstleistungen einer Hotelrezeption zu bieten. Seit mehreren Jahren Kunde...

#cas-client#GutePraxis

28

Oktober

2020

LoungeUp

Kundeninterview: GHM Hoteles

Die GHM Hoteles hat sich für die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen an LoungeUp gewandt. Die LoungeUp-Plattform erleichtert Kundenanfragen und macht den Aufenthalt der Kunden flüssiger. Die in der Sierra Nevada (Spanien) ansässige Gruppe GHM Hoteles hat sich mit LoungeUp in ihren verschiedenen Einrichtungen mit folgendem Problem ausgestattet...

#cas-client#GutePraxis

08

September

2020

LoungeUp

Leitfaden für entmaterialisierte und sichere Zahlungen im Hotelgewerbe

Welcher Hotelier hat noch nie Probleme mit unbezahlten Rechnungen gehabt? Das Hotelgewerbe ist eines der wenigen Dienstleistungsunternehmen, das die Zahlungsphase nach Abschluss der Dienstleistung anbietet, eine sehr alte Gewohnheit, die jedoch einigen Betrieben Probleme bereitet. Zwischen Betrug, Zahlungsstreitigkeiten und hohen Provisionssätzen...

#Praxisleitfaden#Technologie
Loungeup

Veranstaltung: Food Hotel Tech 2020 (Nizza)

13.-14. Oktober 2020, Nizza 📅 Dienstag 13. - Mittwoch 14. Oktober 2020 🕙 10 - 19 Uhr 📍 Nizza Akropolis | Espace Méditerranée 1, esplanade Kennedy 06364 Nizza cedex 4 - Frankreich ❗ Ort LoungeUp: Stand B10 ℹ️ Link zur Veranstaltung 🎟️ Ausweisanfrage Facebook-Seite

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