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Das Entourage sur-le-Lac in Québec City ist mehr als nur ein Hotel, es ist ein Resort, das auf die Bedürfnisse von aktiven Reisenden und dynamischen Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Ideal an den malerischen Ufern des Lac Beauport gelegen, bietet dieses moderne Resort das ganze Jahr über ein umfassendes Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung.

ResidHotel ist eine Gruppe, die sich auf die Verwaltung von Hotelresidenzen spezialisiert hat und heute 22 Residenzen in ganz Frankreich betreibt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung bietet ResidHotel eine praktische und flexible Alternativlösung mit Residenzen, die für Geschäfts- und Freizeitaufenthalte geeignet sind und Unabhängigkeit vereinen.

In der Hotelbranche ist die Verwaltung von Kundendaten ein unumgänglicher strategischer Hebel, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken. Da die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes immer größer werden, ist es für Hoteliers von entscheidender Bedeutung, Transparenz und Sicherheit zu demonstrieren.

Operative Mitarbeiter sind die Hauptziele, um in die Systeme des Hotels einzudringen und persönliche Daten der Gäste abzugreifen. Menschliches Versagen ist leider die Hauptursache für Cyberangriffe (74%), wobei Phishing weiterhin an der Spitze der Angriffsarten steht. Neue KI-Tools oder Deepfakes haben mehr

Evi Hob ist eine neue Hotelmarke, die Hospitality und Third Place miteinander verbindet. Ihr Credo: der Komfort eines Hotels und die Gemütlichkeit eines Gasthauses. Mit LoungeUp stellen sie ihr großes Angebot an Veranstaltungen und Aktivitäten in den Vordergrund.

Die rasante Entwicklung der Technologie beeinflusst sowohl die Erwartungen der Gäste als auch die der Mitarbeiter. Stand 2024 der Studien zum Thema Kundenerfahrung in der Hotellerie.