Lösungen

Der LoungeUp-Blog

19

Februar

2024

Success Story: Les Méditerranées Camping Villages & Spa

Les Méditerranées Campings Villages & Spa umfasst drei 5-Sterne-Campingplätze in Marseillan-Plage, die mit LoungeUp ausgestattet wurden, um die Kundenreise und die Verwaltung der internen Abläufe zu erleichtern.

27

Nov.

2023

Success Story: Riviera Villages / Rivages Collection

Riviera Villages ist eine gehobene Klasse von Freilufthotels an der Côte d'Azur und Collection Rivages an außergewöhnlichen Reisezielen. LoungeUp ermöglicht es ihnen, ihr Angebot an Aktivitäten und Animationen den Urlaubern näher zu bringen.

19

Sep

2023

Success Story: Noa Boutique Hotel

Das Noa Boutique Hotel ist ein 4* Boutique-Hotel in der Provinz A Coruña, das LoungeUp einsetzte, um seine Zusatzverkäufe zu steigern, seine Kundendaten zu zentralisieren und seinen Gästen einen digitalen Reiseführer anzubieten.

08

Aug

2023

Beautiful Life Hotels

Success Story: BL Hotels

BL Hotels ist eine Hotelgruppe in der Bretagne mit 10 charismatischen 4-Sterne-Häusern, die LoungeUp zur Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen einsetzte.

03

Aug

2023

Success Story: Nestor & Jeeves

Nestor & Jeeves ist die erste Ferienvermietung in Nizza mit einer großen Auswahl an Wohnungen und exklusiven Dienstleistungen, die mit LoungeUp ausgestattet ist, um die Gäste zu informieren, den Check-in/-out zu verwalten oder zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen.

27

Jun

2023

Success Story: Fabulous Hotels Group

Die Fabulous Hotels Group ist eine Gruppe von drei Hotels, die sich am Rande des Disneyland Paris Parks befinden: Dream Castle, Grand Magic Hotel und Explorers. Die Gruppe hat sich mit LoungeUp ausgestattet, um die gesamte Kundenkommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu verwalten.

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05

Apr.

2022

Success Story: Airelles

Les Airelles entschied sich für den Einsatz von LoungeUp, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Lösung ermöglicht den Kunden einen erstklassigen Service und sorgt für ein reibungsloseres und angenehmeres Reiseerlebnis. ‍

03

März

2022

Success Story: MOB Hotel

MOB Hotel führte Dmbook ein, um Kundenanfragen und tägliche Aufgaben zu erleichtern und so die Betriebsführung angenehmer zu gestalten.

03

Mai

2021

LoungeUp

Bewährte Praktiken der Campingplätze, um den Aufenthalt zu erleichtern

"Rationalisierung des Kundenerlebnisses" bedeutet sowohl die Erleichterung von Verwaltungsverfahren als auch die Bereitstellung von Informationen zum richtigen Zeitpunkt oder das Angebot einer Dienstleistung oder Empfehlung, wenn der Kunde sie benötigt. Der Einsatz einer Plattform zur Verwaltung von Kundendaten und zum Versand kanalübergreifender Nachrichten wie Tipiz...

23

Nov.

2020

LoungeUp

Success Stories: Hotel Grandes Rousses

Das Hotel Grandes Rousses ist ein 4-Sterne-Hotel in Alpe d'Huez mit 106 Zimmern und Suiten, die einen atemberaubenden Blick auf den Berg bieten. Das Hotel verbindet einen hohen Standard mit einer gemütlichen Atmosphäre in sorgfältig eingerichteten Zimmern und öffentlichen Bereichen. Das Hotel verfügt auch über eine Bar, ein bistronomisches Restaurant und ein Restaurant mit...

16

Nov.

2020

LoungeUp

LoungeUp Success Stories : Alpapart Apparthotel

Alpapart ist eine Gruppe von fünf Hotelresidenzen im Herzen der Alpen, in den Ferienorten Tignes und La Rosière, die aus 144 Wohnungen bestehen. Das Konzept der Gruppe besteht darin, ihren Kunden die Unabhängigkeit einer Wohnung in Kombination mit den Dienstleistungen einer Hotelrezeption zu bieten. Seit mehreren Jahren Kunde...

28

Okt.

2020

LoungeUp

Kundeninterview: GHM Hoteles

Die GHM Hoteles hat sich für die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen an LoungeUp gewandt. Die LoungeUp-Plattform erleichtert Kundenanfragen und macht den Aufenthalt der Kunden flüssiger. Die in der Sierra Nevada (Spanien) ansässige Gruppe GHM Hoteles hat sich mit LoungeUp in ihren verschiedenen Einrichtungen mit folgendem Problem ausgestattet...